Vaše spokojenost
je to nejdůležitější

Objednání je vždy vhodné a doporučené, protože objednaní pacienti mají přednost. Nejefektivnějším způsobem pro všechny je telefonická domluva na čísle +420 608 753 537.

Na vybraná ošetření a výdej léků či diet (například vakcinace, stříhání drápků, nebo výdej krmiv) je možné se objednat elektronicky – ZDE. Pokud nenajdete, co potřebujete, prosíme o telefonickou rezervaci.

Objednání pomáhá minimalizovat čekání, ať už jde o časově náročnější vyšetření, nebo preventivní úkony. I přes objednání se však návštěva může prodloužit kvůli akutním pacientům. Děkujeme za pochopení a trpělivost.

Pokud jdete pouze pro léky nebo dietu, není nutné se objednávat, ale prosíme, abyste měli jasno, co potřebujete – urychlí nám to vydání.

Ceny sdělujeme při telefonické konzultaci nebo osobně. Některé ceny, jako například za vakcinace, antiparazitika nebo diety, jsou pevně stanovené. U většiny zákroků jsou ceny orientační, protože se odvíjejí od konkrétního případu. Vždy však s Vámi předem probereme možnosti a finanční rozsah ošetření. Platbu lze provést hotově, kartou nebo elektronicky.

Záleží na situaci. Zavolejte nám a popište problém. Náš tým zhodnotí závažnost a doporučí další postup. Některé případy je třeba řešit urgentně, jiné vyžadují sledování nebo plánovaný zásah.

Výběr krmiva závisí na více faktorech, jako jsou věk, hmotnost, aktivita a zejména zdravotní stav zvířete. Ideální je objednat se k prohlídce, kde Vám doporučíme krmivo přesně podle potřeb vašeho čtyřnohého přítele.

Na skladě máme pouze prémiová krmiva a klinické diety zaměřené na konkrétní zdravotní problémy.

Akutní zákroky řešíme ihned. U plánovaných chirurgických zákroků je nutné se předem objednat, abychom mohli pacientovi poskytnout co nejlepší péči.

Pacienty přivádíte nalačno (většinou 18 hodin bez krmiva a 2 hodiny bez vody). Po preanestetickém vyšetření následuje příjem pacienta – sedace, zavedení kanyly a úvod do anestezie. Následně si pacienta převezmeme do péče. Po domluvě můžete vyčkat v čekárně, nebo odejít a vrátit se na stanovený čas vyzvednutí.

Průběh zákroku:

1/ Příprava: Po dalším preklinickém vyšetření pacienta připravíme na operační sál (intubace, příprava operačního pole).
2/ Operace: Na plně vybaveném sále zajistíme tepelný komfort, inhalační anestezii s monitorováním životních funkcí a případně i umělou plicní ventilaci.
3/ Po operaci: Pacient je přemístěn do temperovaného hospitalizačního boxu nebo inkubátoru s možností obohacení kyslíkem. Zde je monitorován až do úplného probuzení.
Po probuzení si svého mazlíčka převezmete spolu s medikací a podrobnými instrukcemi pro domácí pooperační péči. Pokud budete potřebovat, jsme Vám vždy k dispozici pro případné dotazy nebo pomoc.