Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je JHvet s.r.o., Družstevní 242, Jindřichův Hradec.
2. Úcely zpracování osobních údajů
- Online objednání (Vetfox): Správa rezervací, poskytování veterinárních služeb.
- Newsletter: Zasílání informací o novinkách, akcích a službách.
- Analytika a reklama (Google Analytics a Ads): Analýza návštěvnosti webu a cílená reklama.
3. Kategorie zpracovávaných údajů
- Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon).
- Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení).
- Informace o rezervacích a zdravotní údaje zvířete.
4. Právní základ
- Souhlas uživatele (newsletter, cookies, reklamy).
- Plnění smlouvy (rezervace služeb).
- Oprávněný zájem (analýza návštěvnosti webu).
5. Sdílení dat
- Google (Analytics a Ads): Data o uživatelském chování.
- Vetfox.cz: Zpracování dat pro online objednání.
- Externí IT služby: Správa a provoz webu.
6. Doba uchování dat
- Newsletter: Do odvolání souhlasu.
- Online objednávky: Po dobu nezbytně nutnou pro plnění služeb.
- Cookies: Podle nastavení uživatele, max. 2 roky.
7. Práva uživatele
- Přístup k údajům.
- Oprava, výmaz a omezení zpracování.
- Přenositelnost dat.
- Podání stížnosti u Úradu pro ochranu osobních údajů.
8. Kontakt pro uplatnění práv
- E-mail: info@jhvet.cz
- Telefon: 608 753 537
